Charlotte est une jeune fille née prématurément  le 13 mai 1995 suite à un accident de grossesse de sa maman.

Le temps aurait pu remettre les choses en ordre si son cerveau n'avait pas été, à un moment donné, mal irrigué.

De ce fait, elle est lésée cérébrale profond ce qui se traduit chez elle par un handicap moteur très sérieux.

A trois ans, elle n'était pas capable de se tenir assise, ne pouvait pas marcher, avait du mal à tenir sa tête droite, ne parlait pas (mais comprenait tout).

Sa maman, Virginie a  cessé son activité professionnelle à la naissance de Charlotte.